Privatumo politika

MB,,Gamtaurus“ (toliau – „mes“ arba „Duomenų valdytojas“) gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jį laikydamiesi šios Privatumo politikos (toliau – „Politika“). Šia Politika mes siekiame išsamiai informuoti Jus apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, nesvarbu, ar bendraujate su mumis susitinkant asmeniškai, elektroninėmis priemonėmis (pavyzdžiui, naudojant mūsų interneto svetainę ar elektroniniu paštu) ar bet kokiu kitu Jūsų pasirinktu būdu.

 

Mes įsipareigojame būti skaidrūs, pateikdami aiškią informaciją apie tai, kokie Jūsų asmens duomenys tvarkomi, tvarkymo tikslus, asmens duomenų saugojimo laikotarpį, taip pat teisinį duomenų tvarkymo pagrindą ir kitą informaciją, kurią turime pateikti pagal galiojančius teisės aktus.

 

Skirkite laiko šios Politikos peržiūrėjimui ir, jeigu turėtumėte klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis vienu iš būdų, nurodytų Politikos pabaigoje.

 

 

 

Bendra informacija

 

Patvirtiname, kad Jūsų duomenys bus renkami laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų, bus taikomos visos protingos techninės ir administracinės priemonės tam, kad mūsų surinkti duomenys apie el.parduotuvės lankytojus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir/ar pakeitimų. Duomenų valdytojo darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti darbo vietoje gaunamos informacijos įskaitant ir informacijos apie el.parduotuvės/socialinio tinklo paskyrų lankytojus.

 

Asmenys, kurie yra jaunesni negu 14 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų el.parduotuvę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 14 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.

 

Taisyklėse vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente Nr. 2016/679 (ES).

 

Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte šią Politiką, nes, kiekvieną kartą lankydami šią el.parduotuvę, sutinkate su čia aprašytomis sąlygomis. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų el.parduotuvėje, nesinaudoti jos turiniu ir/ar mūsų paslaugomis.

 

 

 

Kaip mes renkame informaciją apie jus?

 

Jūsų asmens duomenys, t.y. bet kokia informacija apie jus, kuri mums leidžia jus atpažinti, yra gaunama įvairias būdais:

 

    Jūs galite pateikti informaciją (asmens duomenis) patys (pavyzdžiui, pildydami registracijos formą, registruodamiesi į mūsų renginius, skambindami mums, užsisakydami naujienlaiškį, ar kitais būdais patys susiekdami su mumis);

    informacija apie Jus gali būti renkama automatiškai Jums lankantis mūsų el.parduotuvėje (slapukų ir panašių technologijų pagalba), lankantis mūsų socialinėse paskyrose Facebook, Instagram;

    tam tikrais atvejais mes galime gauti informaciją apie Jus iš trečiųjų asmenų bei galime rinkti informaciją apie Jus iš viešai prieinamų šaltinių (pvz., Jūsų artimųjų, kurie pas mus pirko; mūsų partnerių, kurie teikia paslaugas Jums arba mums).

 

Jūs patys galite pateikti mums savo asmens duomenis tiesiogiai. Tai dažniausiai nutinka tokiais atvejais, kai:

 

    Jūs pateikiate savo duomenis pirkdami mūsų el.parduotuvėje, siekdami gauti informaciją apie mūsų paslaugas/produktus;

    Jūs pateikiate savo prašymus ar pretenzijas;

    užsisakote mūsų naujienlaiškį ar kitokią komunikaciją;

    dalyvaujate apklausose, konkursuose ir pan.

 

Informacija apie jus gali būti renkama automatiškai. Tai dažniausiai nutinka tokiais atvejais, kai:

 

    pateikiate užklausas per mūsų socialinių tinklų paskyras;

    naudojatės el.parduotuve (slapukų ir panašių technologijų pagalba renkami duomenys. Daugiau informacijos apie mūsų naudojamus slapukus rasite žemiau);

    darote viešus įrašus socialinių tinklų platformose;

    skambinate mums (jei daromas skambučio garso įrašas ir skambučių išklotinės – apie tai būtumėte informuotas skambučio metu).

 

Mes galime gautą informaciją apie jus iš jūsų pačių, viešųjų ir komercinių šaltinių susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus.

 

Mes galime rinkti informaciją apie Jus ir kitais atvejais, kurie nėra aptarti šioje Politikoje. Jei taip atsitiktų, mes Jus papildomai informuosime.

 

 

 

Kokią informaciją (asmens duomenis) apie jus mes tvarkome?

 

Nors ir stengiamės rinkti kuo mažiau informacijos apie Jus, savo veiklai vykdyti mes renkame šią informaciją:

 

    informaciją, kuri būtina siekiant Jums suteikti mūsų paslaugas/produktus, išsiųsti jums užsakytas prekes;

    informaciją, kurią Jūs pateikiate apklausose;

    informaciją, kurią Jūs pateikiate skambindami mums;

    informaciją, reikalingą nustatyti tapatybę ir įsitikinti, kad Jūsų vardu buvo pateiktas užsakymas arba estae įgaliotas jį atsiimti;

    informaciją apie Jūsų elgseną mūsų el.parduotuvėje;

    susistemintą informaciją apie visų puslapio lankytojų naudojimosi puslapiu įpročius;

    informaciją apie Jūsų naudojamą įrenginį ir kitus meta duomenis.

 

Detali informacija apie tai kaip ir kokius duomenis mes tvarkome pateikiama žemiau.

 

Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos (pvz., informacijos, prašomos pateikti registracijos formoje), tačiau tokiu atveju negalėsime arba ne pilnai galėsime suteikti Jums mūsų siūlomas paslaugas.

 

 

 

Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

 

Aukščiau pateikiama informacija yra tvarkoma siekiant šių tikslų:

 

    Paslaugų teikimas;

    Pateiktų užsakymų vykdymas;

    Turto ir asmenų saugumo užtikrinimas (video stebėsena gali būti vykdoma fizinėse parduotuvėse);

    Klientų aptarnavimo kokybės užtirtinimas (skambučio įrašymas: jei jis vykdomas, apie tai informuojame skambučio metu);

    Rinkodaros tikslu⃰, pvz., pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus ir rėmėjų turinį ir siųsti pranešimus apie akcijas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas (įskaitant ir jūsų nuomonės apie produktus ir paslaugas rinkimą, klientų/partnerių apklausų organizavimą, konkursus ar akcijas kiek tai leidžia įstatymai);

    Sužinoti, kaip žmonės naudoja mūsų produktus bei teikiamas paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį, produktus bei paslaugas;

    Ginti savo interesus teisme ar kitoje institucijoje.

 

⃰ Informuojame, kad mes turime teisę savo klientams arba asmenims užsiregistravusiems mūsų el.parduotuvėje www.ggalchemija.lt siųsti reklaminę informaciją elektroniniu paštu apie kitus panašius savo produktus ar paslaugas, o Jūs turite teisę dabar, arba bet kuriuo metu vėliau atsisakyti gauti mūsų siunčiamą tiesioginės rinkodaros turinį pranešdami mums savo apsisprendimą el. paštu ggalchemija@gmail.com arba pasinaudodami atsisakymo nuoroda pačiame naujienlaiškyje.

 

Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis vienu arba keliais teisėto tvarkymo pagrindais:

 

    Teisės aktų reikalavimų vykdymas;

    Sutarties su jumis vykdymas;

    Teisėti mūsų interesai, nebent jūsų privatūs interesai yra viršesni;

    Tam tikrais atvejais, Jūsų sutikimas.

 

Tikslai, kuriais tvarkome Jūsų asmens duomenis su atitinkamu teisiniu pagrindu ir tvarkomais asmens duomenimis pateikiami šioje lentelėje: